En cykelmekaniker kommer ud på en adresse efter dit valg. Det kan eksempelvis være din privatadresse, arbejdsadresse eller hvor din cykel nu befinder sig. Du kan både få skiftet slange og dæk, eller lavet service på din ønskede adresse og det er ikke et krav at du er ved cyklen når vi ankommer. Book en tid og stil cyklen frem, så klare vi resten.
Book tid på under 2 minutter eller ring/sms din bestilling.
På arbejdet, privat eller der hvor du er punkteret.
Tag på arbejde, hent unger eller drik en kop kaffe.
Betal via MobilePay / EAN NR. eller Bankoverførsel.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig, så bare ring, mail eller send os en SMS med dit spørgsmål. Vi svare som regel tilbage inden for ganske kort tid.
RING.: 60 634 634 (Svare mellem kl. 9-16)
SMS: 60 634 634 (Svare mellem kl. 8-17)
MAIL: info@cykellapning.dk
Du behøver ikke at være hjemme, når din cykel eller kørestol skal fixes. Men du skal huske at hjulet der skal fixes, IKKE må være låst. Er forhjulet fladt skal du kun låse baghjulet og omvendt, hvis det er baghjulet der er punkteret. Bemærk også at din cykel ikke må være låst fast til noget, da vi skal have din cykel med ud til vores bil.
Vi sender dig altid en SMS 5 minutter før vi ankommer, men har du brug for en opringning ellers en SMS tidligere, kan du skrive det i bemærknings feltet ved bestilling. Du kan også skrive til os hvis du har specielle ønsker, så finder vi samme en løsning.
JA din cykel må selvfølgelig gerne være låst, men du skal huske at hjulet der skal fixes IKKE må være låst. Er forhjulet fladt skal du derfor kun låse baghjulet og omvendt, hvis det er baghjulet der er punkteret. Bemærk også at din cykel ikke må være låst fast til noget, da vi skal have din cykel med ud til vores bil.
Skal du have lavet service/eftersyn på din cykel må den ikke være låst, medmindre du har lagt nøglen og i din bestilling angivet hvor vi finder den.
Da ladcykler er meget eftertragtet må du gerne låse din ladcykel fast, men hjulet/cyklen SKAL kunne løftes minimum 30cm og den SKAL stå på et fast hårdt underlag. (ikke på græs) Er du i tvivl hvordan cyklen skal låses, kan du altid kontakte os på Tlf. / SMS eller mail.
Vi vil altid forsøge at fixe din cykel hurtigst muligt. Du kan finde en ledig tid til din cykel via vores online booking system (tryk her) Hvis alle tider er optaget på dagen kan du altid skrive eller ringe til os, så vil vi forsøge at ligge dig ind på en rute. (60634634)
Som privat person betaler du kontant, via bankoverførsel eller på MobilePay efter arbejdet er udført. Som virksomhed har i mulighed for at betale på faktura.
Du/I kan selvfølgelig også betale via EAN nummer.
Det er en rigtig god ide at stille cyklen frem og ved bestilling angive præcis hvor den står, så har vi nemlig meget nemmere ved at finde den :-)
For at sikre dig den mest holdbare løsning, udskifter vi altid din slange med ny og frisk. Slangeskift er selvfølgelig med i prisen. Læs mere her
Vi dækker desværre ikke hele landet endnu, du kan se præcis hvilke områder vi dækker ved at trykke på linket her: Se byer vi dækker her
Vi udvider løbende vores dækningsområde. Tilmeld dig vores nyhedsmail, så vil du automatisk blive opdateret, når vi udvider vores dækningsområde.
Ja det sker faktisk engang imellem at der opstår en fejl på det arbejde vi har udført. Det kan være slangen vi har udskiftet med som er defekt, eller der kan side noget i dækket som vi har overset.
De fleste fejl ses inden for 24 timer, så for at være på den sikre side yder vi 5 dages 100% garanti. Så punkterer du på samme hjul igen inden for 5 dage, kommer vi ud og udskifter slangen igen helt uden beregning.*
*Garanti gælder kun private kunder og kun på cykler. Hvis vi vurdere at dit dæk er MEGET SLIDT, kan vi desværre ikke yde 5 dages garanti.
Hvis cyklen ikke findes på adressen eller den er låst på hjulet der skal fixes, koster det 149kr. for en forgæves tur.
Hvis der skulle opstår problemer med at finde din cykel eller din cykel er låst når vi ankommer, vil vi altid forsøge at kontakte dig på det oplyste telefonnummer inden turen betragtes som forgæves. Da vi har mange kunder i løbet af dagen har vi desværre ikke mulighed for at vente/afvente længere en 10 minutter.
Vi udskifter slangen på en almindelig 2-hjulet cykel for 249kr. Har du en speciel cykel kan prisen være lidt højere. Det kan f.eks være på den nye Mate X eller på en ladcykel. Hvis du Trykker her og vælger din cykel, kan du se præcis hvad du skal betale.
Ja vi er eksperter i dæk og udskifter altid med punkteringshæmmende kvalitets dæk fra Michelin eller Schwalbe. De dæk vi monterer er selvfølgelig også godkendt til el-cykler og ladcykler.
Vi kan udskifte dæk og slanger på de fleste type cykler.
Hvis din bestilling/ordre ikke er lagt ind på en rute, kan du godt annullere din bestilling. Når først du har modtaget en SMS fra os med bekræftelse af dato/tid, er det desværre ikke længere muligt af annullere bestillingen. Annullere du din bestilling koster det 149kr.
Tryk her: Betingelser & Vilkår
